Soporte Técnico

Nuestro compromiso es proporcionar asistencia total a nuestros clientes, siempre.

Asistencia técnica y mantenimiento

Nuestros clientes en Brasil y en el exterior pueden contar siempre con nuestro

equipo de técnicos, para dar asistencia, evitando al máximo los

los períodos de paradas de sus fábricas.

Nuestro soporte es preventivo o correctivo de acuerdo con la solicitud

de cada cliente Lilla.
Nuestros clientes pueden contar siempre con nosotros para atención técnica, reposición de piezas y mantenimiento de equipos, manteniéndolos constantemente en pleno funcionamiento.

Atención remota

Ofrecemos también una opción de asistencia prestada con más

economía y rapidez, que es la atención remota.
Por esta modalidad, a través de internet nuestros técnicos especializados

acceden al sistema de los clientes y, siempre que sea posible,solucionan

los problemas de forma remota.
Siempre que los clientes quieran agilizar las soluciones, las nuevas tecnologías permiten estas interacciones rápidas y eficientes.

Atención permanente

El equipo de técnicos especializados de Lilla se mantiene siempre

listo, para realizar atendimientos de urgencia en cualquier

localidad, a cualquier momento.

Usted puede contar siempre con el soporte técnico de Lilla:

 

+55 11 3511-4495 –  +55 11 97097-1437 – support@lilla.com.br

Lilla ofrece tecnología de primer nivel personalizada de acuerdo
con la necesidad de cada cliente.